Le customer care est le cœur de notre entreprise. Pas de client, pas d’entreprise.
On a tous intérêt à optimiser notre stratégie customer care.
Si tu n’en a pas ou que tu es prête à faire passer la tienne au prochain niveau, tu vas adorer le tout nouvel épisode du Podcast Altitude, où j’ai le bonheur de m’entretenir avec Doriane Baker, experte en customer care” et fondatrice de “Baker Bloom”.
Twittable: « 86% des gens sont prêts à payer plus cher pour vivre une belle expérience client »
Tu peux retrouver Doriane ici:
SITE WEB: https://dorianebaker.com
INSTAGRAM: https://www.instagram.com/doriane_baker/
PODCAST: https://dorianebaker.com/entrepreneure-care-podcast/
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